操作
機能追加・改修 #428
未完了機能追加・改修 #395: タスク
サポート体制の具体化と引き継ぎフローの確立
ステータス:
新規
優先度:
A
担当者:
-
開始日:
2026/10/01
期日:
2027/03/31 (期日まで 約10ヶ月)
進捗率:
0%
予定工数:
説明
- 将来的な自社製品（教育用キット等）の展開や受託案件の増加を見据え、個人の裁量に頼らない組織的かつ高品質なサポートを継続的に提供するため、運用保守体制の高度化と、自社製品専用の問い合わせ窓口の開設
- 詳細はチェックシートの以下を参照すること
- 評価対象（顧客） -> ③商品やサービスの購入後、顧客が安心して使い続けれられるためのサポート体制がある
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