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機能追加・改修 #429
未完了機能追加・改修 #395: タスク
品質研修の実施およびリスクアセスメントの標準化
ステータス:
新規
優先度:
A
担当者:
-
開始日:
2026/10/01
期日:
2027/03/31 (期日まで 約10ヶ月)
進捗率:
0%
予定工数:
説明
- 事故や欠陥が発生した後の対応だけでなく、上流工程から「故障の芽」を摘むことで、顧客の生命・身体・財産を脅かすリスクを根本から排除するため、設計段階でのリスク対策（FMEA等）の導入と品質向上研修の実施
- 詳細はチェックシートの以下を参照すること
- 評価対象（顧客）シート -> ④個人情報流出や商品・サービスの欠陥で顧客の生命、身体、財産等を害したことがある
- 評価対象（顧客）シート -> ⑤消費生活センターへの相談件数が増加したり、消費者団体訴訟を起こされている
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